তাহাসিন আহমেদ
একটা সময় পর্যন্ত ডেলিভারি এজেন্টরা শুধু ক্যুরিয়ার সার্ভিসগুলোতে কাজ করতে পারতেন। বর্তমানে অনলাইন বেচাকেনা আর হোম ডেলিভারি সার্ভিস বেড়ে যাওয়ায় দেশের শহরাঞ্চলগুলোতে এ চাকরিতে নিয়োগের সংখ্যাও বেড়েছে। ডেলিভারি এজেন্টের চাকরি পেতে চাইলে এ লেখা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো জেনে নিন।
ডেলিভারি এজেন্টের চাকরিতে আপনাকে কী করতে হবে?
n নির্দিষ্ট জায়গা থেকে পার্সেল বা প্যাকেজ সংগ্রহ করা n কাস্টমারের ঠিকানা খুঁজে বের করে পার্সেল বা প্যাকেজ পৌঁছে দেয়া n ডেলিভারির আগে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করা n প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের দাম আগে থেকে পরিশোধ না করা থাকলে কাস্টমারের কাছ থেকে পেমেন্ট নেয়া n ডেলিভারির পর প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টে কাস্টমারের স্বাক্ষর নেয়া n ডেলিভারির ব্যাপারে কোম্পানির কাছে রিপোর্ট করা।
ডেলিভারি এজেন্টের চাকরিতে আপনি বেতন কত পাবেন?
সাধারণত আপনার বেতন হবে মাসে ৮,০০০-১৮,০০০ হাজার। ফুল-টাইম চাকরিতে দিনে ৮-১২ ঘণ্টা কাজ করতে হবে। কিছু কিছু প্রতিষ্ঠানে ওভারটাইমের জন্য আলাদাভাবে পেমেন্ট দেবার ব্যবস্থা থাকে।
ডেলিভারি এজেন্টের চাকরি করতে হলে কী ডিগ্রি থাকা দরকার?
অধিকাংশ ক্ষেত্রে ৮ম শ্রেণি-এইচএসসি পাশ হতে হবে আপনাকে। আবার পার্ট-টাইম চাকরির ক্ষেত্রে বিশ্ববিদ্যালয় পড়ুয়ারা সুযোগ পেতে পারেন। তবে আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলোতে (যেমন, DHL, FedEx) স্নাতক পাশ চাওয়া হতে পারে।
কীভাবে হবেন ডেলিভারি এজেন্ট?
ডেলিভারি এজেন্ট হবার জন্য বেশ কিছু বিষয়ে দক্ষতা অর্জন করতে হবে। যেমনঃ
n সাইকেল/মোটরসাইকেল/গাড়ি চালানোর দক্ষতা n পরিশ্রম করার মানসিকতা n কাস্টমারের সাথে ভদ্র ও নম্রভাবে কথা বলতে পারা n সময়জ্ঞান n স্মার্টফোনের ম্যাপ ব্যবহারের দক্ষতা। উল্লেখ্য যে, মোটরসাইকেল বা গাড়ি চালিয়ে ডেলিভারি দেবার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকা আবশ্যক।
ডেলিভারি এজেন্টের চাকরি কোথায় পাবেন?
কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানি (যেমন:RedEx Courier), ই-কমার্স কোম্পানি (যেমন: Daraz) আর ফুড ডেলিভারি সার্ভিসগুলোতে (যেমন: Foodpanda) আপনার কাজের সুযোগ রয়েছে।
ডেলিভারি এজেন্টের চাকরি কোথায় খুঁজবেন?
করোনার সময় বিভিন্ন ই-কমার্স কোম্পানির ডেলিভারির চাহিদা অনেক বেড়ে গেছে। তাই বেড়েছে ডেলিভারি এজেন্ট নিয়োগের সংখ্যাও। Kormo অ্যাপের মাধ্যমে এমন বহু নিয়োগের তথ্য খুঁজতে পারবেন আপনি। খুব সহজে অ্যাপ্লাইও করতে পারবেন। তাই Kormo অ্যাপ ডাউনলোড করে ফেলুন প্লেস্টোর থেকে। ডাউনলোড করার পর প্রোফাইল আপডেট করার সময় Your Interest, অপশনে Driving অপশনটি নির্বাচন করুন।