মঙ্গলবার, ২৬ সেপ্টেম্বর ২০২৩, ১০ আশ্বিন ১৪৩০
দৈনিক ইত্তেফাক

আখাউড়া ইমিগ্রেশন সার্ভারে জটিলতা, দুর্ভোগে শত শত যাত্রী

আপডেট : ০৮ জুন ২০২৩, ১৫:১৭

ব্রাহ্মণবাড়িয়া আখাউড়া আন্তর্জাতিক ইমিগ্রেশন চেকপোস্টে সার্ভার জটিলতায় আটকে পরেছেন শত শত যাত্রী। বৃহস্পতিবার (৮ জুন) সকাল ৮ টা থেকে ইমিগ্রেশনে সার্ভার জটিলাতা শুরু হয়। এতে শত শত যাত্রী আটকে পরে আন্তর্জাতিক ইমিগ্রেশন চেকপোস্টে।

সরেজমিনে দেখা যায়, সকালে হটাৎ করে ইমিগ্রেশন সার্ভার বন্ধ হয়ে ইমিগ্রেশনের সকল কার্যক্রম থমকে যায়। সার্ভার বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর থেকে ভারত ও বাংলাদেশগামী পাসপোর্টধারী যাত্রীদের ভোগান্তিতে পরতে হয়। তীব্র তাপদাহে গরমের অতিষ্ঠ হয়ে পরে যাত্রীরা। ইমিগ্রেশন এলাকাটি ছোট হওয়ায় ও বসার মত পর্যাপ্ত জায়গা না থাকায় শিশু ও বয়স্ক যাত্রীদের ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে। বিশেষ করে বিমান ও ট্টেনের টিকেট কাটা ও ভারতে চিকিৎসা নিতে যাওয়া যাত্রীদের বেশি সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে।

ভারতে চিকিৎসা নিতে যাওয়া ভৈরবের সোহাগ বলেন, আমি সকাল ৮ টার সময় আখাউড়া ইমিগ্রেশনে এসে দাঁড়িয়েছি। এখন বাজে বেলা সাড়ে ১১ টা। এখন পর্যন্ত ইমিগ্রেশন শেষ করতে পারি নাই। আমি আমার ভাবিকে নিয়ে চেন্নাই চিকিৎসার জন্য যাবো, আমার বিমানের ফ্লাইট দুপুর ১টায়। আমাদের ফ্লাইট সময় মতে ধরতে না পারলে এই দায়ভার কে নিবে।

ভারত থেকে চিকিৎসা শেষ করে আসা আরেক যাত্রী সূবর্ণা শর্মা বলেন, আমি ভারতের চেন্নাই থেকে একটি গুরুত্বপূর্ণ অপারেশন শেষ করে সকালে বাংলাদেশে এসেছি। দুপুর ১২ টা বাজে এখনো ইমিগ্রেশন সম্পূর্ণ করতে পারেনি, অসুস্থ শরীর নিয়ে এই গরমের মধ্যে বসে আছি। আরো কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় জানি না।

এ বিষয়ে আন্তর্জাতিক ইমিগ্রেশন পুলিশের ইনচার্জ হাসান আহমেদ ভূঁইয়া বলেন, সকাল থেকে আমাদের সার্ভারের কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। এ বিষয়ে আমরা ঢাকা অফিসের সাথে যোগাযোগ করছি দ্রুত সমাধান করার জন্য। ঢাকা থেকে উনারা জানিয়েছে সার্ভারের কাজ চলছে।

তিনি আরো বলেন, আমাদের জায়গা কম, অতিরিক্ত গরমের জন্য যাত্রীদের সমস্যা হচ্ছে। অনেকের ফ্লাইট ও ট্রেনের টিকেট কাটা আছে এগুলো মিসিং হওয়ার সম্ভাবনা আছে। ম্যানুয়ালি কাজ চালানোর সিদ্ধান্ত আমরা নিজেরা নিতে পারব না। আমরা ঢাকার সিদ্ধান্তের অপেক্ষায় রয়েছি। আমরা চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি সমস্যা সমাধান করার জন্য।

ইত্তেফাক/আর