অনলাইনে পণ্য কেনা–বেচার ক্ষেত্রে উন্নত সেবা দিতে একসঙ্গে কাজ করার ঘোষণা দিয়েছে বাংলাদেশের শীর্ষ ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান ওখানেই ডটকম ও ঢাকা পিক্সেল। শনিবার রাজধানীর মহাখালীতে ঢাকা পিক্সেলের নিজস্ব কার্যালয়ে এই চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।
চুক্তি সই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ওখানেই ডটকমের প্রধান নির্বাহী রাহিতুল ইসলাম ও ঢাকা পিক্সেলের প্রধান নির্বাহী নাজমুস সাকেব এবং ব্যবস্থাপনা পরিচালক আশিক এলাহি মজুমদার প্রমুখ।
চুক্তি প্রসঙ্গে রাহিতুল ইসলাম বলেন, ওখানেই ডটকম দীর্ঘদিন ধরেই ই–কমার্স সাইট হিসেবে সুনামের সঙ্গে অনলাইনে পণ্য কেনা–বেচা করছে। ক্রেতাদের আরও উন্নত সেবা দিতে, ওখানেই নতুন ফিচার যুক্ত করতে প্রযুক্তি সেবাদাতা ঢাকা পিক্সেলের সঙ্গে কাজ করবে। এই চুক্তির ফলে ওখানেই ডটকম আরও উন্নত সেবা দিতে সক্ষম হবে। নতুন নতুন সুবিধা পাবেন গ্রাহক।
তিনি বলেন, বাংলাদেশের আনাচে কানাচে যত ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ী, উদ্যোক্তা রয়েছেন তাঁদেরকে তুলে আনতে কাজ করবে ওখানেই। যেসব দেশি উদ্যোক্তা অনলাইনে পণ্য বিক্রি করতে আগ্রহী তাঁদের পণ্য বিক্রির সুযোগ করে দেবে ওখানেই। একটি পূর্ণাঙ্গ অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পণ্য কেনা–বেচা, পণ্য সম্পর্কে জানা, ব্যবহারবান্ধব সুবিধা চালু করবে ওখানেই ডটকম। চুক্তির ফলে ঢাকা পিক্সেল ওখানেই ডটকমকে প্রযুক্তিগত সহযোগিতা করবে।
অন্যদিকে ঢাকা পিক্সেলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আশিক এলাহি মজুমদার বলেন, বাংলাদেশে প্রযুক্তি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান হিসেবে ঢাকা পিক্সেল কাজ করছে। ওখানেই ডটকমকে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে পেরে আমরা আনন্দিত।
এই চুক্তির আওতায় ওখানেই ডটকমকে দরকারি প্রযুক্তিগত সব ধরনের সহায়তা দেবে ঢাকা পিক্সেল। এর ফলে ওখানেই ডটকমের গ্রাহক সেবার মান আরও উন্নত হবে। অনলাইনে কেনাকাটা সহজ হবে। বিক্রেতারা সহজে পণ্য বিক্রি করতে পারবেন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সহজ হবে।
ঢাকা পিক্সেলের প্রধান নির্বাহী নাজমুস সাকেব বলেন, বাংলাদেশে ইন্টারনেটের ব্যবহার, মোবাইল ফোন ব্যবহার করে কেনা কাটা বাড়ছে। তবে একেবারে নতুন ব্যবহারকারী যাঁরা তাদের ইন্টারনেট অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে প্রযুক্তি সহায়তা দরকার। ঢাকা পিক্সেল সে সহযোগিতা করবে।
বাংলাদেশে ই–কমার্স, ইন্টারনেট ব্যবহার বাড়লেও অন্যান্য ইন্টারনেট কেন্দ্রিক অবকাঠামো সে হারে তাল মিলিয়ে এগোচ্ছে না। অবকাঠামো উন্নয়নকে প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রযুক্তি সহায়তা করাই ঢাকা পিক্সেলের লক্ষ্য বলেও জানান তিনি।
