নরওয়ের রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন লটারি প্রতিষ্ঠান নর্স্ক টিপিং-এর পাঠানো ভুল বার্তার কারণে গত শুক্রবার বহু নাগরিক ভেবেছিলেন, তারা কোটিপতি হয়ে গেছেন। কিন্তু কিছু সময় পরই জানা যায়, সেটি ছিল একটি কারিগরি ত্রুটিজনিত ভুল।
প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, ‘ইউরো জ্যাকপট’ লটারির বিজয়ীদের অনেকেই তাদের মোবাইলে ভুল পরিমাণ অর্থ জেতার বার্তা পেয়েছেন। কতজন এই বার্তা পেয়েছেন, সেটি সুনির্দিষ্টভাবে জানায়নি নর্স্ক টিপিং, তবে সংখ্যা ‘হাজারের মধ্যে’ বলে উল্লেখ করেছে তারা।
লটারির সঠিক পরিমাণের হিসাব করতে গিয়ে ইউরো থেকে নরওয়েজিয়ান ক্রোনে রূপান্তরের সময় একটি গাণিতিক ভুল হয়েছিল। পুরস্কারের অঙ্ক ১০০ দিয়ে ভাগ না করে ভুলবশত গুণ করা হয়েছিল, যার ফলে অনেকেরই প্রাপ্য অর্থ অতিরিক্ত বেশি দেখানো হয়।
এই ঘটনার একদিন পর, প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) টোনজে সাগস্টুয়েন দুঃখ প্রকাশ করে পদত্যাগ করেন।
ভুল বার্তার শিকার একজন নারী নরওয়েজিয়ান ব্রডকাস্টিং কর্পোরেশন (NRK)-কে বলেন, তিনি প্রায় ১২ লাখ নরওয়েজিয়ান ক্রোনার (প্রায় ১ লাখ ১৯ হাজার মার্কিন ডলার) জেতার বার্তা পেয়েছিলেন। কিন্তু বাস্তবে তিনি পেয়েছেন তার চেয়ে অনেক কম—a ক্ষুদ্র অংশ মাত্র।
নর্স্ক টিপিং জানিয়েছে, কারও অ্যাকাউন্টে ভুল অর্থ স্থানান্তর করা হয়নি। শনিবার সন্ধ্যায় বিজয়ীদের সঠিক পুরস্কার সম্পর্কে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে।
ঘটনার পর নরওয়ের সংস্কৃতি মন্ত্রণালয়ের সঙ্গে এক জরুরি বৈঠকে বসে প্রতিষ্ঠানটি। এর পরপরই সিইও পদত্যাগ করেন।
নরওয়ের সংস্কৃতি ও সমতা বিষয়ক মন্ত্রী লুবনা জাফেরি বলেন, 'এ ধরনের ভুল কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য নয়, বিশেষ করে নর্স্ক টিপিং যেহেতু দেশে গেমিং সেবায় একচেটিয়া অধিকার ভোগ করে। আমরা বোর্ডের কাছ থেকে আরও সক্রিয় ভূমিকা প্রত্যাশা করি।'
উল্লেখ্য, এটি প্রথম নয়—নর্স্ক টিপিং সম্প্রতি একাধিক কারিগরি সমস্যার মুখে পড়েছে। প্রতিষ্ঠানটি স্বীকার করেছে, গত কয়েক মাসে একাধিক বড় ধরনের ত্রুটি ধরা পড়েছে এবং তারা গ্রাহকদের ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সমালোচনাকে যুক্তিসঙ্গত বলে মেনে নিচ্ছে।
